桌面端安装包（Windows / macOS）
适合长时间在电脑前操作的用户，支持多窗口与更高分辨率的画面显示。下载完成后按提示选择安装目录即可。
- 适配系统Windows 10 及以上 / macOS 12 及以上
- 文件格式.exe / .dmg
- 安装包体积120–180 MB
- 校验方式SHA-256 校验码比对
安装包信息
按设备类型选择对应的安装包
先确认设备型号与系统版本，再下载匹配的安装包。桌面端与移动端分别提供独立文件，安装过程互不影响。
移动端安装包（Android / iOS）
体积更小，适合随身查看。下载前请确认系统版本与剩余空间，安装时按系统提示完成授权。
- 适配系统Android 8.0 及以上 / iOS 14 及以上
- 安装包体积60–90 MB
安装前的环境确认
留出足够磁盘空间、保持网络连通、关闭占用安装目录的程序，可减少安装中断的概率。
- 可用空间桌面端 ≥ 2 GB，移动端 ≥ 1 GB
- 网络要求建议稳定宽带或 Wi-Fi
校验码核对
下载完成后把文件的 SHA-256 数值与本页标注比对，数值一致即说明文件完整。
版本更新提醒
跨大版本需要重新下载安装包；小版本按页面提示增量更新即可，无需卸载重装。
下载中断处理
网络波动导致中断时，先删除未完成的文件再重新下载，避免使用体积不完整的安装包。
下载表现参考
不同环境下的安装完成情况
以下数值来自近期下载与安装反馈的汇总，用于判断当前网络与设备环境是否适合直接开始安装。
桌面端一次安装完成率
96%
宽带环境下安装中断较少，安装目录建议避开系统盘。
移动端一次安装完成率
92%
移动网络切换 Wi-Fi 后重新下载，安装成功率会明显回升。
安装包校验通过率
99%
校验未通过的多数情况是下载过程被中断，重新下载即可。
首次启动配置完成率
94%
首次启动需要联网加载配置，建议在信号稳定的位置完成设置。
安装清单
从下载到启动的六项核对
逐项确认后再开始安装，能减少重复下载与返工，也方便后续版本更新时快速定位问题。
确认系统版本
桌面端需要 Windows 10 及以上或 macOS 12 及以上；移动端需要 Android 8.0 及以上或 iOS 14 及以上。
预留存储空间
桌面端留出 2 GB 以上，移动端留出 1 GB 以上，避免安装过程中因空间不足被迫中断。
选择正确的安装包
按设备类型下载对应文件，不要把桌面端安装包放到手机上安装，也不要混用不同系统的格式。
核对文件完整性
下载结束后比对页面标注的 SHA-256 校验码，数值一致再执行安装，减少安装中途报错。
完成安装与首次启动
按引导选择安装目录并完成授权，首次启动后再配置账号与网络，过程需要保持网络连通。
保留更新入口
后续版本调整时回到本页核对版本号，按跨版本或小版本的差异选择重新下载或增量更新。
安装过程中常见的四个问题
下载、校验、安装与更新四个环节的疑问，大多可以通过下面几条说明直接解决。
先核对文件体积与本页标注是否接近，再比对 SHA-256 校验码。数值不一致说明下载被截断，删除原文件后重新下载即可，不要继续使用体积不完整的安装包。
可以。两端的安装目录互相独立，使用同一账号登录即可。移动端适合随身查看与接收提醒，桌面端在固定设备上操作更顺手，画面与多窗口体验也更稳定。
建议关闭占用磁盘与网络较多的程序，避免安装文件写入时被占用。安装期间保持网络连通，首次启动的配置加载也需要联网完成。
跨大版本更新时需要重新下载安装包；小版本会提示增量更新，按本页标注的版本号直接升级即可，不必卸载重装。